Hunderte Eurowings-Passagiere in Düsseldorf mussten am vergangenen Donnerstag auf ihren geplanten Flug in den Urlaub verzichten. Die Lufthansa-Airline hatte in Düsseldorf das Abfertigungsunternehmen gewechselt. Die entsprechenden Schulungen hatte das Personal des neuen Sub-Unternehmens jedoch noch nicht erhalten. Düsseldorf – Für Hunderte von Passagieren für mehrere Flüge waren am vergangenen Donnerstag lediglich maximal drei Schalter geöffnet. […]

Mastercard läutet eine neue Ära des biometrischen Bezahlens ein und verbessert das Bezahlerlebnis an der Kasse Frankfurt – Nie mehr nach dem Handy oder dem Portemonnaie suchen, wenn man alle Hände voll zu tun hat – die nächste Generation des Bezahlens im Geschäft braucht nur noch ein kurzes Lächeln oder ein Winken mit der Hand. […]

Kritik am Ober-Lufthanseaten Carsten Spohr findet sich in den letzten Jahren genug in den Medien. Mal wurden die „Alten“ aus dem Konzern hinauskomplementiert, mal wurden die Kunden monatelang hingehalten, weil der Konzern trotz üppiger Staatshilfen vorausbezahlte, aber nicht nutzbare Flugtickets nicht erstatten wollte. Kurzerhand wurde sogar das automatisierte Erstattungssystem ausgeschaltet wodurch Kunden noch länger warten mussten, […]

Veranstalter Kneissl im Interview – Immer mehr Kunden streben nach einzigartigen Erlebnissen Wien – „Ostafrika ist in Sachen Natur- und Wildlife-Erlebnissen das Nonplusultra“, erklärt Reiseveranstalterin Elisabeth Kneissl-Neumayer. „Es ist egal, ob es die Gorillas in Uganda, die Big Five in der Serengeti oder der Blick vom kenianischen Amboseli National Park auf den Kilimandscharo sind, Ostafrika […]